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AUDITORÍAS TECNICAS

“En nuestra Empresa hemos realizado una nueva red de datos y no obtuvimos mejoras sustanciales en el funcionamiento del sistema ¿Está la red bien dimensionada? ¿Se han utilizado los materiales adecuados?”
“Hemos aumentado los costos de inversión para mejorar nuestra red eléctrica y no conseguimos eliminar fallas ni disminuir las multas de las empresas prestadoras ¿Es nuestra instalación eléctrica segura? ¿Está la red eléctrica en condiciones técnicas de sufrir mejoras?”

Estas preguntas pueden tener una respuesta satisfactoria si solicita una auditoría técnica simple y eficaz, antes, durante o después de la implementación a contratar.

Podemos efectuar auditorias técnica y/o financieras respecto a una obra o trabajo determinado. Revisamos que las normas aplicadas y las certificaciones entregadas correspondan con las ofrecidas por los Contratistas.

Una auditoria técnica sirve para identificar “donde puede optimizar recursos y ahorra dinero” mediante los controles preventivos. La realización de una auditoria técnica tiene costos ínfimos con respecto al ahorro total de sus costos tecnológicos.

Nuestra misión profesional es asesorar, ayudar y trabajar con nuestros potenciales Clientes, utilizando todos esos instrumentos analíticos, aglutinados en nuestra empresa, con toda la experiencia que nos da permanecer en el mercado tecnológico durante los últimos 20 años.

La auditoria técnica se está convirtiendo en una importante aportación a la gama de peritajes, valoración de expertos y otros servicios que ofrece una compañía.

  • Evaluamos el estado de todas sus instalaciones en buscas de mejoras y reparaciones preventivas.
  • Identificamos los costos operativos errados o mal asignados a distintos centros de costos de su empresa.
  • En el 90% de los casos que analizamos contratos de servicios con terceros, identificamos cláusulas capciosas. Por lo tanto, evaluamos los contratos que usted tiene con empresas de servicios, identificando  cláusulas que encarezcan o afecten la continuidad del servicio, o no lo proteja ante la falta del mismo, por dependencias de empresas u obligaciones contractuales peligrosas.
  • Realizamos comparativas para ahorrar costos en centrales telefónicas en alquileres.  
  • Abaratamiento de costos en llamadas a celulares.
  • Aprovechamiento adecuado de los recursos de ancho de banda de sus redes de datos.

El costo de auditoria es amortizado totalmente, comparado a los costos que usted está pagando de más por multas eléctricas o incorrecta implementación de la tecnología.

Para mayor información de cómo “ahorrar dinero”, consulta o pedido de cotización, complete con sus datos nuestro Formulario de Consulta. El mismo será revisado por nuestro Departamento Técnico, quienes se comunicarán con Ud. a la brevedad.

Conociendo una Auditoría Técnica.

¿Un producto mantendrá su avance tecnológico sobre sus competidores el tiempo suficiente para asegurar la recuperación de la inversión? ¿Será posible introducir, posteriormente, un producto mejorado, para mantener la primacía en el mercado? Las empresas comprendidas en el sector que utilizan alta tecnología deben procurar que el equipamiento utilizado no quede anticuado, cosa que puede suceder en muy poco tiempo ante innovaciones tecnológicas súbitas.

La tecnología también modifica la estructura de los costos y la base de fabricación. Los cambios verdaderos en la industria electrónica se han producido en los programas y en los aparatos. La introducción del chip tuvo efectos dramáticos en muchos sectores de alta tecnología, causando perturbaciones en un empleo valorado previamente como seguro.

La palabra auditoría señala el proceso bastante estéril, aunque muy necesario, de comprobar una situación determinada, tecnológica en este caso,  de una empresa. Los recursos tecnológicos suelen ser en este presente, y con vistas al futuro próximo, el más importante activo de una empresa. Es en este activo que la auditoría técnica se concentra. La auditoría técnica apunta a la evaluación de las fuerzas y debilidades de una organización, su equipo directivo y su espíritu corporativo con respecto al uso y aprovechamiento de los recursos tecnológicos, en nuestro caso, fundamentalmente, en las áreas de comunicaciones y energía eléctrica. Establece recomendaciones sobre el modo de optimizar la efectividad de la organización, incluyendo un nuevo despliegue de los recursos.

Para ello, la organización tiene que optimizar la distribución de recursos humanos, tecnológicos y financieros, usando en consecuencia todos los instrumentos analíticos que se dispone:

  • En el área del marketing, encargando estudios de mercado que lo asesoren y especifiquen los nuevos avances tecnológicos de cada área.
  • En el área técnica, apoyándose en asesores profesionales, técnicos, ingenieros, que determinen la tecnología a utilizar en cada área.
  • En el área financiera, recurriendo a auditores y consejeros de financiación, que determinen los nuevos costos y su período de  amortización.
  • En el área de producción, pueden concentrase en la investigación y desarrollo, en establecer subcontratos, o absorber un competidor que tenga el producto deseado.

Es demasiado optimista presumir que un directivo que posea cierto caudal de experiencia y talento podrá adaptarse por si mismo a los cambios y avances de la tecnología. Es impensado encontrar un directivo con suficientes conocimientos en áreas tan distintas como las comunicaciones y la electricidad, que además cumpla con su rol de empresario.

Cada servicio es distinto, especial. Y los servicios profesionales lo son por esencia.

En las industrias técnicas, la dirección puede encontrarse muy pronto anticuada en la gestión de talentos. Ninguna empresa desea perder la acumulación de conocimientos, y en su caso, la potencial contribución de este empleado. Así se plantea un dilema de planificación: los mejores ingenieros no se convierten siempre en los mejores directivos.
La dirección que lleve a cabo una revisión deseará crear unas condiciones en que pueda comprobar, apoyar y confirmar la consolidación de los recursos técnicos internos. El conocimiento de auditorias técnicas utilizadas en los ejemplos anteriores puede ayudar a los directores generales a conseguir:

  • Transiciones suaves de una tecnología aplicada a una nueva por aplicar.
  • Identificar y promover los nuevos servicios tecnológicos.
  • Reconocer los desfasajes entre practicidad y obsolescencia.
  • Comprobar los problemas de calidad.

Este proceso suele verse facilitado por el hecho que los distintos ejecutivos suelen hablar con mayor libertad ante los consejeros profesionales externos que ante los directores de su propia empresa. Cuando una empresa se encuentra sin una modernización evidente, tiene dos alternativas principales:

  • Incorporar una o v arias personas ajenas a la empresa que asesoren como modernizarla
  • Modificar la organización internamente para profundizar más en la tecnificación de los servicios.

La dirección de la empresa y el equipo de auditoría técnica trabajaran juntos para ponerse de acuerdo sobre las presiones externas que afectan la empresa. Esto es parte de la memoria a los consultores externos. Por lo tanto, los elementos específicos en esta primera etapa son:

  • Una reunión sobre estrategia. La estrategia dependerá de los recursos internos de la empresa, para estimar de que tecnología se dispone.
  • La influencia externa sobre la dinámica de la empresa.
  • Un acuerdo entre la empresa cliente y los consultores sobre las opciones estratégicas que han de formar parte de la memoria.
  • Determinación de la amplitud del proyecto.
  • Preparación del comunicado interno relativo a la realización de la auditoría técnica. La dirección de la empresa debe hacer patente a quienes se hallarán involucrados en la revisión de la organización, tanto por lo motivos de la misma, como de los fines perseguidos.

La auditoría técnica externa puede ayudar a que la empresa emplee los recursos tecnológicos y humanos en consonancia con el entorno cambiante de los negocios.

El cliente que encarga una auditoría técnica recibe unas recomendaciones prácticas específicas en cuanto al despliegue de su equipo directivo. Un  nuevo enfoque de la planificación tecnológica estratégica que garantiza los logros de objetivos de la empresa.

Muchos directivos consideran la planificación, sobre todo a largo plazo, como una perdida de tiempo. Solo podrá demostrase la falacia de este enfoque escéptico, y cabría decir acomodaticio, de la dirección y gestión si la planificación resulta eficiente. Esto se aplica tanto a la plantilla total de una empresa como a cualquier puesto en particular, como la función de una auditoría técnica externa. Esto puede ser beneficioso, pues representa una aceptación tácita de la dirección que sigue la empresa. Y, por supuesto, es eficaz porque la dirección toma las medidas precisas para lo que sea, ejecutando la política y planes decididos. Por supuesto, la proyección y comunicación de la misión escogida es de capital importancia. Pero antes, es preciso preocuparse de determinar la misión adecuada.

Aunque creada originalmente para la planificación de la auditoría interna, este instrumento sirve muy bien a otros sectores del negocio. A veces puede convenirles a los auditores el empleo de este método en el curso de una auditoría técnica, a fin de formular recomendaciones para un futuro cambio, que se incluirá en el informe de dicha auditoría.

Con mayor frecuencia los auditores quieren recomendar el método a la dirección ejecutiva y explicarles como funciona. En cuanto a una auditoría técnica externa, el método deberá utilizarse repetidamente, siendo sujeto cada vez a una categoría distinta de las actividades y recursos de la tecnología de la información.

Solo estudiaremos el caso particular de los servicios y la tecnología de la información para sectores a los cuales puede aplicarse el método, que se muestra en forma de encabezados de formularios de valoración que pueden modificarse según convenga.

Tipos de sistemas de TI

1

2

3

4

5

6

7

Estratégico

Cooperativo

Experto

Informático

Personal

Funcional

 


Tipos de equipos de TI

1

2

3

4

5

6

7

Aparatos centrales

Centrales de deptos y micros

Red y aparatos TP

Terminales

Ordenadores personales

Control de procesos y robótica

 

Tipo de personal de TI

1

2

3

4

5

6

7

Supervisores

Analistas

Programadores de aplicaciones

Programadores de sistemas

Operadores

Data entry

Asesores

Categoría general del recurso de tecnología informática

1

2

3

4

5

6

7

Como diseñadores

Como compradores

Como Operadores

Como usuarios

Como personal intermedio

 

 

% de tiempo productivo

 

 

 

 

 

 

 

Tendencia

 

 

 

 

 

 

 

Capacidad de trabajar con recursos actuales

 

 

 

 

 

 

 

Objetivo a mediano plazo

 

 

 

 

 

 

 

Importancia estratégica

 

 

 

 

 

 

 

Merced a la amplia adopción de los microordenadores por las empresas, los auditores podemos ahora brindar a nuestros Clientes unos sistemas de más fácil empleo.

Una situación paralela se produce cuando una innovación tecnológica sacude al mercado. Las industrias de tecnología de punta proporcionan numerosos ejemplos de cómo las nuevas situaciones del negocio pueden hacer que de repente una industria resulte anticuada.


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